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Gestão Comercial

Campi

Santa Cruz

Modalidade

Dinâmica

A Gestão Comercial pode ser definida como a área responsável em promover o desenvolvimento de competências relacionadas ao comportamento individual, de grupo (equipe) e organizacional envolvendo os processos de elaboração de planos estratégicos, negociações, planos de comunicação e motivação no sentido de proporcionar melhores resultados e competitividade aos negócios.

O profissional graduado em Gestão Comercial exerce atividades pertinentes às etapas de negociação como preparação, exploração, apresentação, controle e avaliação, pesquisa de mercado e comportamento do consumidor, incluindo ainda atividades relacionadas à fidelização do cliente e acompanhamento de pós-venda.

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