Documentos Importantes:

» Regimento do FNOU

» Regulamento da Ouvidoria da UNISC

» Resolução de consolidação das normas da Ouvidoria da UFPB

» Resolução de estabelecimento de normas para a Ouvidoria da UFPR

» Resolução de instituição da Ouvidoria da UFJF

» Resolução de criação da Ouvidoria da UERJ

» Resolução de criação da Ouvidoria da FAENQUIL

»Ato de criação do cargo de ouvidor da UNIFACS

» Anteprojeto de Regimento Geral da UFAL

 


LINKS INTERESSANTES

 

» Associação Brasileira de Ouvidores (ABO)

» Rede Nacional de Direitos Humanos

» Código de Defesa do Consumidor (CDC)

» Portal do Consumidor